Case Studyמכשיר אחד, שני קהלים: קוסמטיקאיות קונות, מטופלות מגיעות. ונוס קונספט מוכרת בישראל מכשירי אסתטיקה רפואית לקליניקות ולרופאים. בנינו להם קמפיין לכל מכשיר, דפי נחיתה וכנס מקצועי, ופנינו גם למטופלות, כדי שקליניקה שקנתה מכשיר תמלא את היומן.
לידים ועלות לליד מדוח הסיכום של הלקוח. שאר המספרים מתוך לוח העבודה שלנו ותיקיות הלקוח. 60 מדינות לפי האתר של ונוס קונספט.
מאת יובל חנן, מייסד Digitalex · · 7 דק׳ קריאהונוס קונספט היא חברה עולמית למכשירי אסתטיקה רפואית, שפועלת בכ־60 מדינות. בישראל היא מוכרת מכשירים לקוסמטיקאיות, לקליניקות ולרופאים. היעד שהגדירו לנו היה ברור: לידים ומכירות.
עבדנו בשני מסלולים. לקוסמטיקאיות בנינו קמפיין לכל מכשיר, דף נחיתה לכל מכשיר וכנס מקצועי עם הנחה לרוכשות ביום הכנס. למטופלות הרצנו קמפיינים לפי עיר, כדי שקליניקה שקנתה מכשיר תקבל גם לקוחות. לפי דוח הסיכום של הלקוח, הקמפיינים הביאו 584 לידים בעלות ממוצעת של ₪135.46 לליד.
בהמשך לקחנו גם את הסושיאל. סטוריז כל יום, ימי צילום אצל הלקוחות של ונוס, סרטוני עדות של בעלות קליניקות, מאגר תוצאות לפני ואחרי ותוכן גם בערבית.
קוסמטיקאית שקונה מכשיר לוקחת על עצמה השקעה גדולה. היא צריכה להבין מה כל ידית עושה, אילו טיפולים היא תוכל למכור מחר בבוקר, ומי ילווה אותה אחרי הקנייה.
מי שקונה בפעם הראשונה נוטה להתחיל ממכשיר קטן. קליניקה עם קהל גדול הולכת על הפלטפורמה המלאה. לכן לא יכולנו לשלוח את כולן לאותה מודעה, ולכן גם לא יכולנו להסתפק בקוסמטיקאיות. בלי מטופלות, המכשיר עומד בחדר.
ונוס ביקשה מאיתנו לא להמציא עולם. להסביר מה המכשיר עושה ולמה הוא טוב לקליניקה, ולהזכיר בכל הזדמנות את השירות: הדרכה קלינית, תמיכה טכנית וכנסים ללקוחות.
מודעה לכל מכשיר, דף נחיתה עם טופס קצר, וליד שעובר לאיש המכירות של האזור. מרכז ודרום, צפון וערים עם פעילות גדולה.
קמפיין לפי עיר, שמביא מטופלות לקליניקות שכבר עובדות עם ונוס. ככה הקליניקה מרוויחה מהמכשיר, וחוזרת לקנות את הבא.
לכל מכשיר כתבנו מסר משלו, לקהל משלו. ורסה מדברת על מגוון, אפיליב על לייזר שלא כואב, לגאסי על הגוף. כך גם ידענו בדיוק איזה מכשיר מביא פניות.
גוףהצרת היקפים, מיצוק וחיטוב. פנינו גם לקוסמטיקאיות וגם למטופלות, ובנינו סביב המכשיר כנס מקצועי שלם.
קוסמטיקאיות ומטופלות
פניםגלי רדיו ו־IPL באותה מערכת, עם ידית לכל בעיה קלינית. המסר היה פשוט: במקום לקנות מכשיר לכל טיפול, קונים פלטפורמה אחת.
קליניקות עם קהל גדולהסרת שיערבשוק עמוס בלייזרים לא דיברנו על טכנולוגיה כללית. דיברנו על ידית אחת לשטחים קטנים וגדולים, בלי כאב ועם תוצאה מהטיפול הראשון. למבצע ולצפון פתחנו קמפיינים משלהם.
קוסמטיקאיותפתרון חסכוני לחידוש העור, שמנקה לעומק ומחדיר לחות. כאן המודעה דיברה על רווחיות לקליניקה, לא רק על העור.
קליניקות חדשות
פרוטוקולTriBella הוא שילוב טיפולים שעושים עם הידיות של ונוס ורסה. נתנו לו קמפיין משלו, כי מטופלת מחפשת תוצאה ולא שם של מכשיר.
מטופלותמי שכבר שמעה על ונוס ומחפשת את השם בגוגל צריכה להגיע לדף הנכון, לא למתחרה. קמפיין הברנד שמר על החיפושים האלה.
מי שכבר מחפשתלוח הפרסום נבנה לפי מה שמטופלות מחפשות באותו רגע. כך קוסמטיקאית שקונה מכשיר יודעת שיש לה ביקוש לטיפולים כבר בעונה הקרובה.
טיפולי פנים עם ורסה וטרייבלה. העור מוכן לטיפולים, והמטופלות מתחילות סדרה.
Versa · TriBellaהסרת שיער עם אפיליב, כשמטופלות מתחילות סדרה לקראת הקיץ.
Epileveטיפולי גוף עם לגאסי: הצרת היקפים, מיצוק וחיטוב לפני העונה.
Legacyמבצע חגיגי על שלושה מכשירים, עם חבילת שיווק לקליניקה שקונה.
Versa · Legacy · Epileveפייסבוק ואינסטגרם, עם מסר וקהל נפרדים לכל מכשיר.
02מי שמחפשת את השם ונוס מגיעה לדף שלנו, לא למתחרה.
03דף לכל מכשיר, דף הרשמה לכנס ודף תודה.
04קמפיין הרשמה, מודעות, דף נחיתה והנחה לרוכשות ביום הכנס.
05לפי עיר, כדי להביא לקוחות לקליניקות שכבר קנו.
06קרוסלה על שלושה מכשירים ועוד חבילת שיווק לקליניקה.
07סטוריז כל יום, בסדרות לפי מכשיר, וכל אחד מאושר מול ונוס.
08יוצרת תוכן מגיעה ללקוחות של ונוס, גם בעברית וגם בערבית.
במודעות לקוסמטיקאיות לא מכרנו חלום. הראינו את המכשיר, אמרנו מה הוא מטפל ולמי הוא מתאים, ושלחנו לדף עם טופס קצר. מכשירים שמיועדים לרופאים פנו לרופאים בלבד.
מחפשים דרך להציע טיפולי אסתטיקה ללא ניתוח למטופלים שלכם? Venus Versa היא הפלטפורמה הרב תכליתית שתעזור לכם לעשות זאת.
הלייזר הטוב והרווחי ביותר לקוסמטיקאיות בישראל. ידית אחת לשטחים קטנים וגדולים, ללא כאב.
המכשיר המתקדם בעולם להעלמת שומנים עודפים, בלי ניתוח. לייזר וגלי רדיו במכשיר אחד.
Venus Viva MD. טכנולוגיה ייחודית לחידוש העור, עם ידית פרקשיונל שחודרת עמוק יותר.
המכשיר המתקדם ביותר לפירוק שומן. הכירו את Venus Bliss.
פלטפורמה מתקדמת אחת, מגוון עצום של טיפולים. גלי רדיו ו־IPL במערכת אחת.
לונוס יש כוח שאין לקוסמטיקאית לבד: מטופלות ששואלות על טיפולים ומחפשות קליניקה. פתחנו קמפיינים לפי עיר, והפנינו כל פנייה לקליניקה שעובדת עם המכשיר באזור.
הפתרון המושלם למיצוק וחיטוב. מצאי קליניקה עם Venus Legacy קרוב אלייך.
הפתרון המושלם למיצוק וחיטוב, בלי ניתוח ובלי זמן החלמה.
TriBella. פריצת דרך בעולם הרפואה האסתטית, שלושה טיפולים בפרוטוקול אחד.
Your catwalk awaits. Venus Legacy.
כל קמפיין עירוני נבנה סביב קליניקה אמיתית. ככה המטופלת יודעת לאן היא מגיעה, והקוסמטיקאית רואה שוונוס עובדת בשבילה.
שמות הקמפיינים מתוך לוח הקמפיינים שלנו.
לכנס בנושא טיפולי הגוף עם ונוס לגאסי בנינו את כל הדרך. מודעות בכמה גרסאות, דף הרשמה עם שיחה מיוחדת עם קרן ברטוב, דף תודה שמזכיר את המקום והשעה, והצעה שתקפה רק ביום הכנס.
venus.aesthetic.intelligence כנס מקצועי בנושא טיפולי הגוף. ונוס לגאסי, שיחה ותוצאות.
venus.aesthetic.intelligence ונוס קונספט מזמינה אתכן לשיחה צפופה עם קרן ברטוב.
venus.aesthetic.intelligence רוצה את הטכנולוגיה הכי מתקדמת אצלך בקליניקה?
venus.aesthetic.intelligence כנס מקצועי. ונוס קונספט מזמינה אתכן.
הנחה לרוכשות מכשיר ביום הכנסכך כתוב על דף ההרשמה ועל המודעות. ההצעה הפכה את ההרשמה להחלטה של היום.
כל דף מדבר על מכשיר אחד בלבד. כותרת שאומרת מה המכשיר עושה, רשימת טיפולים קצרה, וטופס של שם וטלפון כבר בגובה העין. בגרסה ב׳ של ורסה העלינו את הטופס לראש הדף.
במבצע סוף השנה איחדנו את ורסה, לגאסי ואפיליב לקמפיין אחד. הכרטיס הראשון לא מדבר על הנחה בכלל. הוא מציע לקליניקה שקונה חבילת שיווק: סרטון, מערכת זימון תורים וקמפיין סושיאל.
venus.aesthetic.intelligence חבילת שיווק יוקרתית הכוללת סרטון, מערכת זימון תורים וקמפיין סושיאל
venus.aesthetic.intelligence 10% הנחה על שלושה מוצרי הדגל של ונוס
venus.aesthetic.intelligence Venus Epileve, הסרת שיער בלייזר
venus.aesthetic.intelligence Venus Legacy, טיפולי גוף
venus.aesthetic.intelligence Venus Versa, פנים ועור
בגלל שכל מכשיר קיבל קמפיין משלו, יכולנו לראות כמה פניות הביא כל אחד ומה עלתה כל פנייה. הסיכום הכולל מדוח הסיכום של הלקוח: 584 לידים, בעלות ממוצעת של ₪135.46 לליד. הפירוק לפי קמפיין יוצג כאן אחרי אישור של ונוס.
| קמפיין | קהל | לידים | מקור |
|---|---|---|---|
| ונוס לגאסי | קוסמטיקאיות | ממתין לאישור | דוח הקמפיינים |
| ונוס ורסה | קליניקות | ממתין לאישור | דוח הקמפיינים |
| ונוס אפיליב ומבצע אפיליב | קוסמטיקאיות | ממתין לאישור | דוח הקמפיינים |
| ונוס גלואו | קליניקות | ממתין לאישור | דוח הקמפיינים |
| טרייבלה | מטופלות | ממתין לאישור | דוח הקמפיינים |
| הרשמה לכנס | קוסמטיקאיות | ממתין לאישור | דוח הקמפיינים |
| מטופלות לפי עיר | מטופלות | ממתין לאישור | דוח הקמפיינים |
הסיכום הכולל מדוח הסיכום של הלקוח. הפירוק לפי קמפיין בטבלה ממתין לאישור של ונוס.
צילמנו סרטוני עדות אצל לקוחות של ונוס, בקליניקות שלהן. כל אחת מספרת במילים שלה על העבודה עם המכשירים ועם ונוס.
הסרטונים מתוך עמוד סרטוני העדות באתר Digitalex. הסרטון נטען רק אחרי לחיצה.
ביקשתי שלא ימציאו לנו עולם. שיסבירו מה המכשיר עושה ולמה הוא טוב לקליניקה. וזה מה שקיבלנו, בכל מודעה ובכל סטורי.
מסר אחד לכל מכשיר וקהל אחד לכל מסר. ככה גם ידענו מה עובד.
קליניקה מלאה היא הסיבה הכי טובה לקנות את המכשיר הבא.
פנים והסרת שיער בחורף, גוף באביב. הפרסום הולך אחרי הביקוש.
לקוחות של ונוס אומרים שבחרו בה בגלל הליווי. אז דיברנו על הליווי.
בנינו קמפיין ממומן נפרד לכל מכשיר בפייסבוק ובאינסטגרם, קמפיין ברנד בגוגל ודף נחיתה לכל מכשיר. הרצנו קמפיין הרשמה לכנס מקצועי, קמפיינים למטופלות לפי עיר ומבצע סוף שנה על שלושה מכשירים. בהמשך לקחנו גם את הסושיאל: סטוריז כל יום, ימי צילום בקליניקות ותוכן גם בערבית.
לשני קהלים. הראשון הוא קוסמטיקאיות, קליניקות ורופאים שקונים מכשיר. השני הוא מטופלות שמחפשות טיפול. הקהל השני חשוב לא פחות, כי קליניקה שקנתה מכשיר צריכה למלא את היומן כדי לרצות לקנות את הבא.
כי כל מכשיר פותר בעיה אחרת ומתאים לקונה אחר. ונוס ויוה מתאים לקוסמטיקאית שרק סיימה לימודים, ונוס ורסה לקליניקה עם קהל לקוחות גדול, וחלק מהמכשירים מיועדים לרופאים בלבד. מודעה אחת לכולם הייתה מדברת אל אף אחד.
הרצנו קמפיינים למטופלות לפי עיר, כמו פתח תקווה, נהריה, ראש פינה והרצליה, והפנינו אותן לקליניקות באזור. בסושיאל בנינו מאגר תוצאות לפני ואחרי עם תיוג של הקליניקה, ויצאנו לימי צילום אצל הלקוחות של ונוס.
לפי דוח הסיכום של הלקוח, הקמפיינים הביאו 584 לידים מקוסמטיקאיות ומטופלות, בעלות ממוצעת של ₪135.46 לליד. כל מכשיר קיבל קמפיין משלו ונמדד בנפרד.
כן. צילמנו סרטוני עדות אצל לקוחות של ונוס בקליניקות שלהן: מיטל דרעי מקליניקה לפתרונות עור מתקדמים, אורטל גולן מקוסמטיקה ויופי ושני מנצור, קוסמטיקאית פרא רפואית. שלושת הסרטונים מופיעים בדף הזה.
הדגש הוא על הסטורי באינסטגרם. עולים לפחות שלושה סטוריז ביום, בסדרות על אותו מכשיר, עם טקסט בשחור ולבן ונגיעת צבע. רוב התוכן נכתב מתוך הברושורים הקליניים של כל מכשיר, וכל סטורי נסגר בהזמנה להשאיר פרטים.
נשב 20 דקות, נעבור על המוצרים, על הקהלים ועל העונות שלכם, ונחזור עם תוכנית.
בלי גריד מעוצב. סטורי כל יום, בסדרות.
באינסטגרם של ונוס הסטורי הוא הלב. עולים לפחות שלושה ביום, בסדרה על אותו מכשיר, עם טקסט בשחור ולבן ונגיעת צבע. את התוכן אנחנו כותבים מתוך הברושורים הקליניים, וכל סטורי מאושר מול ונוס לפני שהוא עולה.
venus.aesthetic.intelligence תחנת העבודה המושלמת עבור הקליניקה שלך
venus.aesthetic.intelligence הלייזר הטוב והרווחי ביותר לקוסמטיקאיות בישראל
venus.aesthetic.intelligence סטנדרט חדש בעולם הלייזר להסרת שיער
venus.aesthetic.intelligence מגוון עצום של טיפולים בפלטפורמה מתקדמת אחת
venus.aesthetic.intelligence ידית אחת, כל הגוף, בלי כאב
venus.aesthetic.intelligence Venus Versa. הפלטפורמה הרב תכליתית
venus.aesthetic.intelligence פלטפורמה מתקדמת אחת
סדרת מכשיר
כמה סטוריז ברצף על אותו מכשיר, מהידית ועד התוצאה.
כל יוםהכירו את הקוסמטיקאית
תמונה ומשפט אחד מקוסמטיקאית שעובדת עם ונוס, עם תיוג של הקליניקה.
סדרה קבועהנבחרת התוצאות
היילייטס של לפני ואחרי לפי טיפול, שקוסמטיקאיות יכולות להראות למטופלות שלהן.
מאגר פתוחימי צילום
יוצרת תוכן מגיעה לקליניקה, מצלמת טיפול אמיתי ועדות של הלקוחה. גם בערבית.
פעמיים בחודש